الأسئلة الشائعة

نعم. سعر غرام الذهب في صفحتنا الرئيسية هو نفس السعر الذي نعتمده في المحل، ويُحدَّث مباشرةً من السوق العالمي. وسعر قطعة المجوهرات هو وزنها × سعر الذهب، مضافاً إليه أجرة صياغة لكل غرام تختلف حسب التصميم والصنعة، ثم ضريبة القيمة المضافة ٥٪.

لا تعلن جميع المحلات سعر الذهب نفسه، وبعضها يعلن سعراً أعلى من سعر السوق الفعلي. عند المقارنة، تحقّق من سعر الذهب ومن أجرة الصياغة معاً.

كيف تُحسب أجرة الصياغة

نعم، يمكن التفاوض على أجرة الصياغة. أما سعر الذهب فلا، لأنه يتبع السوق العالمي.

بصراحة، لا أحد يعلم. نحن لا نقدّم توقعات للأسعار، وهذا الموقع يعرض السعر المباشر فقط.

السبائك والعملات عيار ٢٤: ٠٪. مجوهرات عيار ١٨ و٢١ و٢٢: ضريبة ٥٪ على كامل الفاتورة (الذهب + أجرة الصياغة). ويستطيع السياح استرداد نحو ٨٥٪ من الضريبة عند مغادرة الإمارات، باستخدام جواز السفر ورمز QR الموجود على الفاتورة.

نقداً أو بالبطاقة أو بالتحويل البنكي، ولا توجد رسوم إضافية على الدفع بالبطاقة.

نعم. نحتاج إلى الهوية الإماراتية أو جواز السفر عند الشراء وعند البيع. وللمبالغ الصغيرة جداً (أقل من ١٬٠٠٠ درهم) يكفي رقم الهاتف.

عيارا ٢١ و٢٢ يحتويان على نسبة ذهب أعلى. أما عيار ١٨ فهو أصلب، وهو العيار المعتمد للذهب الأبيض والذهب الوردي ومجوهرات الألماس.

عيار ١٨ أم ٢١ أم ٢٢ أم ٢٤ — ما الفرق الحقيقي؟

نعم. نشتريه بأقل من سعر السوق بنسبة ٢–٣٪، ونحتسب الذهب الخالص فقط؛ فمثلاً ١٠ غرامات من عيار ١٨ تعادل ٧.٥ غرام من عيار ٢٤. يُرجى إحضار الهوية الإماراتية أو جواز السفر.

نعم، لكن عليك أولاً الحصول على موافقة سريعة من مكتب التحريات (CID) القريب من محلنا: إذا كانت لديك الفاتورة الأصلية يتحققون منها، وإن لم تكن لديك يُصدرون لك تصريح بيع.

لا يوجد استبدال مباشر. نشتري ذهبك القديم نقداً، ثم لك حرية شراء ما تريد أو الاحتفاظ بالمبلغ.

• مجوهرات الذهب: يمكن استبدالها خلال ٧ أيام من تاريخ الشراء، بشرط إحضار الفاتورة الأصلية، وأن تكون القطعة تماماً كما استُلمت، دون أي أثر للاستخدام أو التلف. يتم الاستبدال وزناً بوزن، وإذا اختلفت أجرة الصياغة بين القطعتين اختلافاً كبيراً تُسوّى قيمة الفرق.
• مجوهرات الألماس: يمكن استبدالها خلال ٧ أيام بالشروط نفسها.
• الذهب عيار ٢٤ والسبائك والعملات: لا تُرجَع ولا تُستبدَل.
• القطع المصنوعة حسب الطلب، بما فيها التصاميم المعروضة على موقعنا التي تُصنع خصيصاً لك: لا تُرجَع ولا تُستبدَل.
• لا نقدّم استرداداً نقدياً.

«بيد» هو السعر الذي ندفعه لك عندما تبيعنا سبيكة، و«آسك» هو السعر الذي تدفعه عندما تشتريها منا. احتفظ بالتغليف المختوم سليماً، لأن السبيكة المفتوحة تُباع بأقل بنحو ٢٪.

السبائك أم المجوهرات — أيّهما أفضل للادّخار؟

نعم. له نفس التركيب الكيميائي والصلابة واللمعان التي يتمتع بها الألماس المستخرج من المناجم، ولا يختلف عنه إلا في مصدره. ونذكر بوضوح على موقعنا أن كل ألماسة معروضة مختبرية. كما نوفّر الألماس الطبيعي في المحل.

يبدأ سعر خاتم السوليتير (نور) من الذهب عيار ١٨ مع ألماسة رئيسية حاصلة على شهادة IGI من 2,700 درهم لقيراط واحد، و3,925 درهم لقيراطين، و5,125 درهم لثلاثة قراريط (اللون F والنقاء VS1، شاملة ضريبة القيمة المضافة ٥٪، أسعار أكتوبر ٢٠٢٦). أما أعلى درجة D-VVS1 فسعرها 2,950 و4,425 و5,875 درهم للأحجام نفسها.

شاهد جدول الأسعار الكامل في صفحة الألماس المختبري، والسعر النهائي في صفحة كل خاتم.

نعم. كل ألماسة رئيسية تأتي مع شهادة تقييم من IGI، وفي الخواتم بحجرين تأتي الألماستان كلتاهما بشهادة. أما الألماسات الجانبية الصغيرة في تصاميم الهالو والحلقات المرصّعة فلا تأتي بشهادات منفصلة، كما هو المعتاد في الأحجار الصغيرة.

اطلب منّا رقم تقرير IGI لألماستك قبل الشراء، ثم ادخل إلى موقع igi.org واختر Verify Your Report وأدخل الرقم. يجب أن يطابق القيراط واللون والنقاء المعروضة هناك ما تشتريه. والرقم نفسه محفور بالليزر على حافة الألماسة (الحزام).

اختر التصميم والقيراط واللون والنقاء ولون الذهب، ثم اضغط زر واتساب لتصلنا تفاصيل اختيارك. ويمكنك أيضاً زيارة المحل. الأسعار المعروضة نهائية وتشمل ضريبة القيمة المضافة ٥٪. وإذا كان خاتمك يحتاج إلى تصنيع، فعادةً ما يستغرق ذلك من ٧ إلى ١٠ أيام.

تصفّح خواتم الألماس

لأن السعر الذي تراه هو السعر النهائي، وهو نفسه لجميع العملاء. لا نضع سعراً أعلى لنشطبه، ولا نستخدم أكواد الخصم. والأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة ٥٪.

نعم، داخل الإمارات، للطلبات المؤكَّدة عبر موقعنا أو واتساب. ولا نشحن إلى خارج الإمارات.

نعم. وللقطع المشتراة منّا، الخدمات الثلاث مجانية خلال السنة الأولى.

نعم، حسب التصميم، فبعض التصاميم لا يمكن تنفيذها. أرسل لنا فكرتك عبر واتساب أو أحضرها إلى المحل، وسنخبرك إن كان بالإمكان تنفيذها وكم ستكلّف.

المحلات من ٧٢ إلى ٧٥، مركز الذهب (سوق الذهب)، مدينة زايد، شارع المرور، أبوظبي. مفتوح يومياً من ٩ صباحاً حتى ١٠ مساءً، والجمعة من ٤ عصراً حتى ١٠ مساءً.

الاتجاهات ومعلومات التواصل